Продукт служит для снижения жесткости воды, которая обычно вызывается солями кальция и магния. Он предотвращает образование отложений на стенках и дне бассейна и в то же время связывает ионы железа и марганца, которые вызывают нежелательное окрашивание воды. Обычно выражается в так называемых немецких степенях жесткости, 1 ° N = 10 мг оксида кальция (CaO) на литр. По этим степеням обычно различают очень мягкую воду до 4 ° N, мягкую 4-7 ° N, среднюю жесткую 7-14 ° N, жесткую 14-21 ° N и очень жесткую выше 21 ° N. Если бассейн наполнен жесткой водой, из воды удаляются соли кальция и магния. На эти отложения накапливаются дополнительные примеси, создавая подходящую среду для образования водорослей, бактерий и вирусов.